Här låter du varorna åka första klass

En VIP-tjänst där din leverans till och från Europa alltid är prioriterad.
Så beskrivs DHL Freight Eurapid allra bäst, enligt DHL Freights försäljningschef Jenny Mitts.
– Det kan jämföras med ”fast track” när du ska flyga, säger hon.

Här bokar du DHL Freight Eurapid direkt

Snabb, smidig, pålitlig – med en förstklassig kundservice. Nu lanseras DHL Eurapid i Sverige, en premiumtjänst för företag som behöver leverera tidskänsligt gods till 22 länder runtom i Europa (se faktaruta).
– Sändningen plockas upp samma dag och får en prioriterad hantering i de länder som ingår genom hela transportkedjan, från själva bokningen fram till leverans hos kund, säger Jenny Mitts.
– Dessutom hjälper vår tjänst ”Lead time calculator” kunden. Där får man bekräftad ledtid och besked om de få områden i Europa där vi inte har full täckning.

Eurapid-godset transporteras i DHL Freights ordinarie nätverk, men lastas och lossas före övriga försändelser i leveransen – vilket betyder prioritet genom hela transportkedjan. Dessutom har godset en särskilt märkning i DHL Freights datasystem:
– Det innebär att vår personal i den fysiska hanteringen av godset kan se att leveransen ska specialbevakas. Det betyder också att ledtiderna hålls genom alla led av transporten.

Vilken typ av bransch tror du får mest nytta av Eurorapid?
– Jag skulle säga att det inte är en branschspecifik tjänst, utan snarare en behovsstyrd tjänst när det är särskilt viktigt att transporten håller ledtiden liksom kundinformation så att kund kan planera.

I Eurapid ingår inte ”bara” prioritering av godset. Som företagskund får du direktkontakt med kundservice – något som Mitts tror kommer uppskattas:
– Det blir mer personligt, lite mer VIP. Vi hoppas att det kommer möta kundernas behov av att få service och information genom hela kontakten med DHL Freight tills försändelsen är framme.

Så funkar DHL Freight Eurapid – läs mer

Snabbfakta Eurapid:

→ Gäller styckegods upp till 2500 kilo fraktdragande vikt
→ Levererar till 22 länder från och till Sverige
→ Enkel bokning med personlig kundservice
→ Bekräftade ledtider och ankomstdagar
→ Optimerad säkerhetsprocess
→ Proaktiva meddelanden vid oförutsedda händelser.
→ Elektronisk leveransbekräftelse

 

Länder med Eurapid:
Belgien • Estland • Finland • Frankrike • Irland • Italien • Lettland • Litauen • Nederländerna • Norge • Polen • Portugal • Schweiz • Slovakien • Spanien • Storbritannien • Sverige • Tjeckien • Tyskland • Ungern • Österrike

Produktion: Bonnier News Brand Studio | Om cookies