Därför väljer allt fler entreprenörer mindre banker
I Sverige är Ålandsbanken helt inriktat på Premium Banking och Private Banking, tjänster för de som har minst 1 respektive 10 miljoner kronor i förvaltning.
– Vår roll handlar om mer än kapitalförvaltning. Vi är rådgivare, bollplank och ibland förtrogna. Det är ett förtroende vi är ödmjuka inför, säger Christian Lindahl och berättar att man bland annat hjälper kunderna att ta ett helhetsgrepp kring sin ekonomi, både i bolaget och privat, som exempelvis ägarfrågor, förmögenhetsförvaltning och finansiering.
Ålandsbanken har vuxit snabbt i Sverige de senaste åren. Private Banking-affären har fördubblats, i konkurrens medbetydligt större aktörer. Tillväxten förklaras med en tydlig strategi: att lägga lika stor vikt vid helheten som vid detaljerna. Investeringar, kreditlösningar och ägarplanering vävs samman – och den personliga relationen väger tyngst.
– Vi ser det här mer som ett hantverk än som stordrift. Det handlar om att förstå vad kunden vill uppnå och sedan bygga rätt struktur runt det, säger Christian Lindahl.
För varje uppdrag sätts ett team av experter samman inom ägarfrågor, kapitalförvaltning, juridik och finansiering. Upplägget gör att vardagliga frågor kan lösas snabbt samtidigt som de stora besluten förbereds i tid.
– Vi är lite överkapitaliserade vad gäller personal. Det betyder att vi alltid kan vara tillgängliga. Ambitiöst, personligt och tillgängligt sammanfattar vårt erbjudande, säger Christian Lindahl.
Fokus i förvaltningen ligger på stabilitet. Högutdelande nordiska bolag med starka balansräkningar dominerar portföljerna. Strategin har gett både jämn avkastning och trygghet under turbulenta perioder med pandemi, inflation och stigande räntor.
– Vi har inte uppfunnit någon ny formel utan förlitar oss på traditionella värden. Bolag med stabil balansräkning, hög utdelning, starka ägare och sund affärsmodell presterar ofta bättre i turbulenta tider, säger Christian Lindahl.
Men förvaltning är bara en del. Lika ofta handlar samtalen om generationsskiften, arv, ägarfrågor eller finansiering av drömmar. Att förstå kundens resa och drivkrafter blir lika viktigt som att räkna avkastning.
– Jag har hittills inte träffat någon som bara utgår från siffror när de fattar beslut. Lägger man beslut hos andra måste man också unna utvärdera personen bakom. Man får förtroende för dem man träffar flera gånger, inte genom ett enda möte som sedan ersätts av digitala lösningar, säger han.
Mötet med banken blir därför annorlunda än vad många varit vana vid. På Ålandsbanken är alla roller nära verksamheten, från rådgivare till chef.
– Grunden är att ha engagerad personal som brinner för det vi gör. Alla på vår avdelning träffar kunder. Titlar är inte det viktiga. Kulturen och upplevelsen är det som räknas, säger Christian Lindahl.
Det märks också i inflödet av nya kunder, inte minst genom rekommendationer.
– Det är framför allt personer som efterfrågar en personlig kontakt och engagerad personal. Många har hört gott om oss och ringer för att fråga vad vi egentligen gör. Det är glädjande att få förvalta nya förtroenden, säger Christian Lindahl.
Om Ålandsbanken Private Banking
Private Banking passar den som är i behov av hjälp med komplexa affärer och strukturer, till exempel fastighetspaketeringar, bolagsstrukturer, finansiering, försäkringslösningar, utlandsflytt samt kapitalförvaltning. (Minst 10 mkr i förvaltning).
Premium Banking passar den som är ute efter en sund helhetslösning för privatpersoner och företagare där ett erfaret team hjälper till med alla delar i ekonomin. (Minst 1 mkr i förvaltning).
Ålandsbanken har kontor i Stockholm, Malmö och Göteborg.
